行遍天下2009.09 撰文／陳冠蒨 人物攝影／朱月華
以農為本的台灣，當然也不惶多讓，根據官方統計，2008年來台從事休閒農業旅遊的人數達到6萬3千多人，創造出新台幣2億元的商機、以及高達28.7億的觀光外匯！如此亮眼的成績單背後，除了政府單位的帶動與民間業者的配合，其實，還有一個非常關鍵性的組織──「台灣休閒農業發展協會」的協助推動，而其靈魂人物，就是年僅38歲的祕書長游文宏。
趁著年輕，我想衝衝看！
1971年次的游文宏，可說是「科班出身」的休閒農業專家，從高中階段的宜蘭農工，大專時期的嘉義農專食品加工科，再到海洋大學水產養殖所，一路所學都與台灣農漁產業緊密相關；1997年服完兵役之後，經過高考分發至宜蘭縣政府農業局，主要負責農漁會的輔導。而當時的主管因為看見他年輕、賣力，以及發自內心對於工作的熱愛，便將正在起步中的休閒農業發展業務交由他執行。也因此，1999年，不過28歲的游文宏擔當起第一屆綠色博覽會的行銷重任，並因而有機會與各休閒農場結緣；而他積極、負責的表現，也贏得了農場業者的信任與青睞，於是，同年成立的「宜蘭縣休閒農業發展協會」任命他為總幹事，自此，游文宏的角色從「官方」跨向「民間」，更加直接踏入休閒農業的領域。
2000年4月30日，對於台灣的休閒農業發展來說，是相當具有重大意義的一天，因為經過民間多年的推動，政府終於修訂法令，將「休閒農業」納入農業發展條例，在有了這項法源依據之後，農委會也得以將「休閒農業」正式納入發展政策。而就在這一年，游文宏做出了一個跌破眾人眼鏡的決定，那就是辭去發展穩定的縣府公職，轉而考入冬山鄉農會工作，並在「台灣休閒農業發展協會」第二屆理事長張清來的邀請之下，接下祕書長一職。「那個時候，協會的營運處於負債狀態，祕書處的編制人員連同我算在內，一共就只有三個人，而辦公室就設在我家地下室本來要放車子的停車間‥‥」
外表黑黑瘦瘦、鼻樑架著眼鏡、講起話輕聲細語、慢條斯理的游文宏，看起來像是一個沒有脾氣的好好先生，然而骨子裡，他卻是一個充滿抱負、理念清晰的實踐家。問他為什麼願意放棄人人稱羨的鐵飯碗，轉而去做那些看起來吃力又不討好的工作，他不假思索地回答：「我想趁著年輕、還有『衝』的動力的時候，出來試試看自己能做出什麼成果！另外，張清來理事長的支持，也是一大因素。當時，他經營『香格里拉休閒農場』已經有12年，算是台灣第一批投入休閒農業的前輩。他對我說，想要把事情做好，如果沒有人才、沒有資金的話，是辦不成的，所以，他希望我能投入協會，並且，還拿出100萬當作週轉金，要我好好做！」
挫折無數，一定可解決！
就這樣，游文宏一邊在農會上班，一邊在協會幫忙，到今天，在他的帶領下，「台灣休閒農業發展協會」已經成為一個具有22名正式員工的常設性非營利組織，尤其特別的是，其中百分之七十都是不到30歲的年輕人，而且，不乏還在台大攻讀碩士的研究生。同時，協會也以「行銷推廣」、「人才開發」、「產業輔導」三大業務為主軸，穿梭在產業、官方、及學界之間，扮演著非常重要的橋樑角色。問他九年下來，難道不曾遭受什麼困難與打擊？韌性十足的他認真地告訴我們：「挫折當然是不計其數，但是，我從來沒有想過放棄，因為這是一個非常好的產業，也是一個先進國家生活水準升級的展現，所以，不管碰到什麼問題，我總認為只要大家團結努力，一定可以解決！」
帶著這樣的傻勁，游文宏與協會裡的夥伴們一路跌跌撞撞，不知吃了多少苦頭；而為了推動台灣休閒農業走上國際，他更曾面臨到處吃閉門羹的窘境。「妳知道嗎？在2004年農委會輔導處成立休閒產業科之前，只有一個專職人員在負責全國的休閒農業業務！而那一年，我們推動『國際行銷』，不但業者本身沒有信心、觀光單位不知道什麼是休閒農場，就連第一線的旅行業者也潑我們冷水，認為國際遊客絕對不會對台灣的休閒農場產生興趣，直接用『不可能』三個字來拒絕我們！」
成果豐碩，一步一腳印！
所幸，游文宏沒有被這樣悲觀的看法打倒，因為在那之前，他已經整整花了一年時間做功課、帶著夥伴跑遍德國、美國、香港、新加坡、英國、日本、馬來西亞等七個國家參加旅遊展汲取經驗，並且深知「將台灣的休閒農場推向國際市場」是一條非走不可的路。於是，2004年，儘管只有「香格里拉」、「飛牛」、「台一」以及「大坑」等四家休閒農場願意嘗試，他仍充滿鬥志，按照「第一步先攻東南亞」的計畫，帶著業者們前往香港、新加坡與馬來西亞參展。結果，在沒有人看好的情況下，締造出1,300人次來台從事休閒農業旅遊的佳績，連他自己都嚇一跳；隔年，主動願意加入國際展的業者迅速成長至20家，來台旅客數更飆升至10,100人，足足成長了七倍！而接下來的2006年到2008年之間，參展業者一路攀升至80家，來台遊客數更快速增加至63,739人，「尤其，在去年下半年金融風暴席捲全球的同時，原本百分之九十客源以國內旅遊市場為主的台灣休閒農場，卻幾乎是靠著國際遊客的支持，才得以安然度過。」
在國際行銷面的具體成果之外，為了協助業者引進人才，在游文宏的推動下，台灣休閒農業發展協會也致力產學合作，不僅與國內28所大專院校聯合辦理農場實習、三明治教學等活動，也開辦休閒農業教育課程，強化休閒農業從業人員的專業技能；甚至，還聘請各界專家學者成立「顧問團」，範圍涵蓋餐飲、住宿、服務、環境、法律、醫療、企業管理等15個領域，免費提供諮詢服務。此外，在農特產品的推廣上，更藉由辦理創意大賽的方式，引導休閒農場進行農產品加值，在改善包裝、建構品牌後，發展出多樣化的農村伴手禮及農場美食，不但獲得國人的廣大迴響，也向進軍國際市場之路邁進。
學無止境，態度決勝負！
能有今日的成果，游文宏將之歸諸於「農場業者的團結與對祕書處的信任」、「協會祕書處的專業團隊合作與分工」、以及「主管機關農委會輔導處與交通部觀光局的支持」，而且，他不斷強調：「唯有三者共存，非營利組織的發展才能有效運作。」但是，他似乎忽略了一點，如果當中缺乏貫串其間、精準扮演溝通協調、運籌帷幄角色的「祕書長」，那麼，今天所有的成績可能都會打折扣。而游文宏之所以能夠將這個角色扮演得如此成功，除了「專業、熱情、認真、執著」的態度之外，他積極上進、永不停止學習的求知精神，顯然也是關鍵──2007年，已經是兩個小孩的爸的他，在忙碌的工作與家庭生活之餘，竟然再次跌破眾人眼鏡、考進了東華大學「自然資源與環境研究所」觀光與遊憩管理組，攻讀博士學位。而且，或許是受到他「好學」的影響，協會中不但年年有同事考進研究所，一邊工作、一邊進修，就連小他兩歲的太太，也在原本的護理背景之外，在取得佛光大學「未來學系碩士」學位後，又繼續考入台北護理學院「旅遊健康研究所」，準備再拿第二個碩士。
既精通政府法令、又了解產業需求的游文宏，接任祕書長九年多來，無疑是讓這個單位發光發熱、讓協會功能發揮到極致的重要推手，而支撐他不斷向前的動力，除了來自於自身對土地的熱愛、來自家人全力的支持，他說：「休閒農場這群農民們的『善良』以及對於協會的『信任』，就是最大的力量！」另外，對於在地產業的認同，以及生活態度的積極，更是他認為做想好休閒農業推動必須具備的兩大特質。
休閒農業，生活的主力！
談到台灣休閒農業的「願景」，他有著非常明確的期待：「一是從體驗教育與自然學習的角度，將休閒農業納入『國民教育』；二是從保健紓壓的角度，將休閒農業納入『健保體系』；第三則是建構一處『宜住、宜遊』的生活園地，讓人人都可到農場來享受休閒、體驗幸福。」至於下一階段協會該做些什麼？他也已經胸有成足，包括：「推動休閒農場服務品質認證制度，用以引導、提升休閒農場服務品質；設立休閒農業學院，推動休閒農場人員證照制度、提升服務人員素質；擴大市場規模，在穩定東南亞市場之後，朝開發日本市場、評估中國市場目標邁進；以及建構休閒農場主題網站，用以做為台灣休閒農業與國際遊客交流的行銷平台。」
Profile
觀光推手：游文宏
現任職務：台灣休閒農業發展協會祕書長
宜蘭縣冬山鄉農會企劃專員
重大事蹟：帶領協會推動「台灣休閒農業」國際行銷，自2004年
至2008，年度來台遊客數從1,300人飆升至63,739人
，累計創造休閒農業商機達4.19億新台幣，經濟外匯
達62.8億新台幣。
